獣医師広報板ニュース

意見交換掲示板過去発言No.0000-200401-187

患者の集まってくる獣医さん
投稿日 2004年1月23日(金)17時19分 みゆきママ

私も商売をしているので、この話題にはとても興味があります。
私のお世話になった獣医さんは、いつも待合室がいっぱいなので、
「どうしてかな?」と思っております。
住宅街にあり、歩いて5〜10分以内のところに獣医さんが4件ほど乱立していますが、
一番はやっているいる感じなのです。
先日も書き込みさせていただきましたが、もう数点思い出しましたので、
またまた書き込みさせていただきます。
他に診ていただいた先生方もとても親身になってくださり、
よい先生ではありましたが、表現が悪いですが、
やはり「儲けを出す」「患者を逃がさない」にはひと工夫いると思います。
ひとつの例ですが、
そこでは、診察だけでなく、犬猫の飼い主さんが、よく餌を買っていました。
「いつものを・・・」という感じでまとめて買っている姿をよく見かけました。
待合室には商品の展示はなく、パンフレットのみです。
これは、他の2件の獣医さんにもありました(商品を並べているところもありました)が、
実際に買っているヒトはあまり見かけませんでした。
・・・ということは、先生がうまくおすすめしているのだと思います。
私も、「低脂肪のこんなのがありますから、よかったら食べさせてやってください」と、
ペレットを少量、無料でいただきました。
喜んで食べてくれましたので、その後、先生のところで1袋購入しました。
他の獣医さんの対応は?というと、
もう1件の獣医さんは、ご丁寧に「食べさせているものを全部もってきてください」とおっしゃり、
成分をみてくださいました。「これは必要ないですね」「これはあげないほうがいいです」「これは問題ないですね」
とひとつひとつ説明してくださり、「これからは、〜を〜くらいがいいでしょう。」
と教えてくださいました。「先生のおすすめのものは何かありますか?」
と聞きましたら、パンフレット雑誌のようなものを見せてくださり、
「こういうものもありますが、取り寄せになります」とのこと。
・・・無理じいしないことも大切ですが、そのとき「先生、これでは売れないよ(笑)」と
思ってしまいました。
飼い主は絶対どこかで餌を買いますので、「院長先生おすすめ!の品」があれば、
試してみようと思うのではないでしょうか?
市販されていないものでしたら、継続的に買いますし、なおべター。
それともう1点。
そこのスタッフの方々は、皆名札をつけています。「院長〜」「獣医師〜」「AHT〜」と書いてあります。
受付の横には常に院長先生の名刺がおいてあり、持ち帰り自由。
電話をすると必ず、「受付の〜です」「お電話かわりました。院長の〜です」とおっしゃります。
これは、他の2件ではなかったです。
もう1件の獣医ではは、HPを公開。スタッフの経歴や手術例を公開していました。
院長先生・獣医の方々の「獣医資格の認定証」を待合室に飾ってありました。
これは、よいことだと思いました。
1件の獣医さんは、結局院長先生のお名前はわからずじまい。
(病院名がカタカナなので、苗字さえもわからないです)
とても親身になってくださいましたが、どこに住んでいる、どういう経歴の、どういう名前の方かもわからず、
いまひとつ信頼しきれませんでした。


◆獣医師広報板サポーター◆
獣医師広報板は多くのサポーターによって支えられています。
以下のバナーはサポーターの皆さんのもので、口数に応じてランダムに表示されています。

サポーター:新日本カレンダー株式会社ペピイ事業部様のリンクバナー

サポーター:ペットコミュニケーションズ株式会社様のリンクバナー

サポーター:ペット用品通販Gズ\ィエ.COM有のリンクグオー

あなたも獣医師広報板のサポーターになりませんか。
詳しくはサポーター募集をご覧ください。

◆獣医師広報板メニュー
獣医師広報板は、町の犬猫病院の獣医師(主宰者)が「獣医師に広報する」「獣医師が広報する」
ことを主たる目的として1997年に開設したウェブサイトです。(履歴)
サポーター広告主の方々から資金応援を受け(決算報告)、趣旨に賛同する人たちがボランティア
スタッフとなって運営に参加し(スタッフ名簿)、動物に関わる皆さんに利用され(ページビュー統計)
多くの人々に支えられています。

獣医師広報板へのリンクサポーター募集ボランティアスタッフ募集プライバシーポリシー

獣医師広報板の最新更新情報をTwitterでお知らせしております。

Copyright(C) 1997-2024 獣医師広報板(R) ALL Rights Reserved
許可なく転載を禁じます。
「獣医師広報板」は商標登録(4476083号)されています。