返信ありがとうございます。
私の書き方が悪かったようですみませんが、素人呼ばわりされたのは、予約をした人が店長から言われた言葉です。
獣医さんは、この専門店から、すでに同じような病状で来院する鳥が多いので、直接、指導する目的で電話をしてくれたそうなのです。こちらも小鳥専門の病院で、以前から注意を促していたようなんですけど。その予約した人から聞いた飼育環境や病鳥を放っておく行為があまりにも酷い為にやったみたいです。
複数の鳥が同じような病状から見て、伝染病の疑いが強いことから「病院に早く連れて行くように」と指導したらしいですが。

プロキオンさんの言う通り、第三者がお節介を妬いた為に招いたことですね。だから、予約した人が悪かったんでしょう。
ワザワザ病院に相談した訳ですから。でも、それによって何羽か助かればいいと思いませんか？
店側にはもちろん利益のことがあると思います。でも、「健康な鳥」として売っているのに、病鳥と知っていて売るのはサギではないか？と思うのです。それに、予約金を取り、それでも世話もせずに放置しているんですよ。
人から見たら、「そんな店で買わなければいい」と簡単に言えば済むことですが、３ヶ月もその鳥を見に行って、抱っこしてれば情が湧くでしょ？

２日前ぐらいに、「もうこの鳥はダメ（治らない）」と言われたらしく、引き取れなくなったそうです。
予約した人は、ウツ状態でずっと寝込んだまま。人が信じられないと言い、仕事も近々退職するまでになりました。
別にプロキオンさんみたいな人は、「ロクに調べないから仕方ない」と言うんでしょうけど。

私は７年前に被害にあったので、この店を一切利用しませんが、この店のアピールの仕方を見れば、やたらと「専門店」と言うことを協調し、しつけや飼い方に関することを重点に置き、いかにもこの店がいいと思わせる内容を掲示しています。
しかし、初めて利用する客にはわからず、「専門店だから安心」と言う気持ちから、このような被害が多発しているのが事実なんです。

プロキオンさんの文章からも読み取れますけど。結局、「この店から買った方が悪い」と感じ取れます。
それと私ですが、今までネットなどで呼びかけは一切したことはありません。質問をするのもこれが始めてです。

今回のことを知り、正直、「今まで、ずっと隠していたことがいけないことだったのかも。」と悩む時があります。
私の鳥は、７年前にお迎えした時は、クラミジアと言う病気でした。ちょっと元気がない程度で、分からなかったんですが。
その時にも店長にショップでの様子を聞こうと電話すれば、怒鳴って罵るだけ。
「お前が素人だからそんな病気にしたんだ！」と切られました。でも、病院によると飼い始めて２日で発病した状態ではなく、もっと前から調子が悪かったんじゃないか？と言われました。

お蔭で、鳥は３週間も入院し、その後半年間通院。すべて実費で治しました。約８万弱ぐらいですが。
その鳥はなんとか助かりましたが、他にいた鳥に感染し数羽亡くしました。
そういったことを「営業妨害だから言うな！」と言うなら、ずっと黙っていた方がいいんですか？
今回のことは、私が被害に遭ったわけではないので、知らぬ存ぜんで済ませればいいこと。

ただ、その予約した人が自殺しそうな状態でかなり酷いんですね。
なぜ、そこまでなってしまったかと言えば、彼女は愛する人と死別していて、その鳥を迎えることを楽しみにしていたんです。
だから、余計に可哀想と思って、許せないと思ったんですよ。
それに、飼育されている鳥が可哀想と言うのが一番にあり、その後にもまた続くであろう事をこれを期に解決できたらと思います。

相手は、専門店と言うこともあり、ただの鳥好きの一お客では太刀打ちできない状態。
結局、プロキオンさんの言うようにクレーマーとして対処されるだけでしょう。
お客さんの立場が一番ものを言いやすいとおっしゃいますけど。それを聞かない店なので、困っているんです。
なら、事実を「ネットで公開するしかないのかな？」とプロキオンさんの文章で思いましたが。
あとは、行政機関でなんか対処できるところがあれば、そこに相談できればと思っているんですが。
そういったことを知らない為に悩んでます。
それで、何か策があれば伝授して頂けたらと思いこちらに相談させて頂きました。

プロキオンさんの意見は関わらないにようにとの事なので、私としては参考になりません。
それでは、今後も伝染病を放っておいて、感染した鳥を買えと。
知らずに買った人を見て、「自分が至らないから仕方ない」と思えばいいのでしょうか？