私が akaneさんの投稿を目にしてもすぐにレスしなかったのは、この状況に至っては衛生状態の改善にもっていくのは、すでに難しかろうという判断があって、そのことを述べても納得していただけないであろうという予想があったからです。そう感じられたであろう方は他にもいたでしょうし、これではレスがつかないかな？という気持ちでした。
まあ、それゆえ反発されることには、慣れている私がレスを書いたほうが良いかと考えてのことですから、あまり気にはしておりません。

昔から、「馬を川へ連れて行くことはできても、水を飲ませることはできない。」と言われています。行政機関や第三者の力を借りて強引に川まで連れて行ったとしても、水を飲むこと（衛生状態の改善）には本人の意識が改善されていないとなりません。感情的な諍いとなってしまっていれば、これは期待できることではありませんし、行政機関が立ち入るとなると、事前にはかばかしくない小鳥達の処分もあるかもしれません。
このような事で感情的な争いになってしまうと、良いことは何一つありません。禍根を残すだけにしかならないのです。
ペットショップから購入した動物が具合が悪くて、購入した者とお店の方で諍いになってしまうことは、決して珍しいことではなく、肝心の動物がどこかにいってしまうこともしばしばあります。購入した時点で動物に対する責任は飼い主の方に移ります、そして１００点満点の動物は存在しません。それゆえに、小鳥に限らず動物の売買には、かなりの頻度で今回のような問題が付きまといます。
お店を責めているだけでは解決は図れない、購入する側の飼い主も事前に学んでいなくてはならないということの所以です。
私は、 akaneさんのこともお友だちのことも馬鹿にした憶えはありません。