まずは、厳しいことを言います。犬が悪いことはありません。全ては人の対応間違いのようです。
まず最初に、夜鳴きをするもっと前、仔犬の当初に、寂しいとか遊んで欲しいとかで鳴いた時にどう対応しましたか？顔を見せたり、遊んであげたりしませんでしたか？
犬には「大きくなったからダメ」なんて理屈は分かるわけもなく、鳴いてはいけないなら、
小さいうちに鳴いても「無視」をし続け、鳴いても無駄であると教えるべきでしたね。
そして夜鳴きが始まってからもさらに顔を見せ、声をかけ、もっといけないのは「自由にする」というご褒美まで与えていたのですから。犬は同じ時間に鳴いてまたご褒美をもらおうとするでしょう。それがいいことだと教えてもらったのです。
人にとっては「罰」を与えたつもりの「体罰」も鳴いている時点で行わなければ、犬にとっては
理由のない「暴力」です。顔を見せた時点で鳴き止んでいれば、犬にとっては「何も悪いことしていないのに・・・」なのです。
服従のポーズは単に、この姿勢をとれば痛い行為が治まるという、「学習」なのです。これができるのですから、この犬は決して学習能力がないのではありません。
さて、今MOMOさんが困った状況になった理由はご説明しました。今度は対処方法です。
まずは、苦情が出たとのことですから、早急に対応せねばなりませんね。
１、賛否はありますが、声帯をとる手術をする。
２、1.5万円くらいかかりますが、「アボアストップ」という、首につける装置を購入する。これは　鳴く振動で、犬の嫌いな臭いのスプレーがシュー！と勢いよく出ることで犬　　を脅かし、鳴く行為を止めさせます。もちろん、鳴いていない時に散歩に連れ出した　　り、おやつを与えるようにするなどの人の努力も同時に行うことで、
　　段々鳴く行為を止めさせます。
３、最初からしつけのし直しをする　　これはかなりの労力と忍耐力、時間が必要です。
　　今まで５年間鳴いていい環境だったのですから、１−２年はかかるかもしれません　　　が、こちらを選択するなら、またこの伝言板にご相談ください。

まずはどの方法で対処するのか、です。単に声が聞こえなければいいなら、１番でしょう。早急に鳴くのは止めさせたいが、犬とも良好な関係を築きたいなら、２ ３を併用ですね。
またご報告ください。厳しいことを言ってごめんなさいね。犬のせいになっているのが
どうにも我慢できなかったので・・・。